Команда

Круглосуточная поддержка для турагентств

Колл-центр FUN&SUN Kazakhstan

Звонки для всех городов Казахстана с 10:00 до 22:00, ежедневно

+7 (727) 346 80 82

FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)

Все города Казахстана

+7 (705) 956 50 50

Отдел контроля качества по претензиям от туристов после возвращения с отдыха (Пн-Пт 10:00 - 19:00, Сб-Вс - выходной)

quality@fstravel.kz

+7 (771) 780 46 13

Казахстан: департамент поддержки агентской сети

Региональный директор дистрибуции

ФИО

Регион агентства

E-mail

Контактный номер

Дарига Шакирова

Казахстан

dariga.shakirova@fstravel.kz +7 (778) 928 53 02

Аккаунт–менеджеры

ФИО

Регион агентства

E-mail

Контактный номер

Динара Альмуханова

Алматы и Юго-Западные регионы

dinara.almukhanova@fstravel.kz +7 (777) 597 27 04

Сабина Естурина

Астана и Северо-Восточные регионы

sabina.yesturina@fstravel.kz +7 (706) 610 51 46

Мария Беспалюк

Астана и Северо-Восточные регионы

maria.bespalyuk@fstravel.kz +7 (707) 862 90 00

Калымжанова Меруерт

Алматы и Юго-Западные регионы

m.kalymzhanova@fstravel.kz +7 (777) 238 64 35

FIT департамент / Группа продукта GDS / Круизы

Менеджеры по расчетам индивидуальных туров на регулярных рейсах

Для всех городов Казахстана

ФИО

Подразделение

E-mail

Контактный номер

Мария Овсянникова

Круизы

cruise@fstravel.kz

Галина Шин

Весь мир (расчеты на регулярных рейсах)

gdstours@fstravel.kz

Казахстан: операционный отдел по работе с новыми запросами

Старший менеджер отдела продаж

ФИО

Подразделение

E-mail

Контактный номер

Владимир Покрасенко

Казахстан

info@fstravel.kz +7 (778) 312 14 14

Менеджеры по новым запросам, расчетам туров, консультации по продукту

Для всех регионов Казахстана

ФИО

Направления

E-mail

Контактный номер

Ильяр Турдиев

Мальдивы, ОАЭ

info@fstravel.kz

+7 (747) 463 27 25

Парамонов Денис

Египет, Шри-Ланка

info@fstravel.kz

+7 (776) 655 52 68

Колпакиди Надежда

Италия, Китай, Турция, (ОАЭ почта)

info@fstravel.kz

+7 (777) 747 19 13

Аделя Разиева

Таиланд, Малайзия, Индонезия

info@fstravel.kz

+7 (707) 370 76 30

Элина Утяшева

Гоа, Катар, Оман, Вьетнам

info@fstravel.kz

+7 (747) 644 78 70

Диас Ерсин

Продажа авиа

dias.ersin@fstravel.kz

+7 (775) 208 05 04

Казахстан: операционный отдел по работе с существующими заявками

Руководитель отдела

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Анара Чембекова

Руководитель операционного отдела

operation@fstravel.kz

+7 (702) 231 91 97

Шахноза Махамедова

Супервайзер операционного отдела

operation@fstravel.kz

+7 (707) 482 95 37

Алишер Нурмуханулы

Старший менеджер операционного отдела

operation@fstravel.kz

+7 (747) 212 32 87

Менеджеры по существующим броням, подтверждению, изменениям, заменам, аннуляции по заявкам

ФИО

Направления

E-mail

Контактный номер

Акмарал Маженкызы

ОАЭ (Юг-Запад)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Аяжан Ашова

ОАЭ (Юг-Запад)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Светлана Пан

ОАЭ (Север-Восток), Мальдивы

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Валерия Ни

ОАЭ (Север-Восток)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Махаббат Тлегенова

Вьетнам (Юг-Запад)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Асель Ташбаева

Вьетнам (Юг-Запад)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Гелани Байулиев

Таиланд, Китай

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Арина Исакова

Таиланд, Китай

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Аружан Картабаева

Турция, Гоа, Вьетнам (Север-Восток)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Инна Цой

Турция, Гоа, Вьетнам (Север-Восток)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Камиля Тохтабаева

Малайзия, Индонезия, Шри-Ланка, Катар, Италия, Мальдивы

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Ирина Мостовая

Малайзия, Индонезия, Шри-Ланка, Катар, Италия, Мальдивы

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК

Досрочная выписка авиабилетов / concierge service

Менеджеры по досрочной выписке авиабилетов

Для всех городов Казахстана

ФИО

Подразделение

E-mail

Контактный номер

Ахан Байболыс

Досрочная выписка авиабилетов

concierge@fstravel.kz

+7 (707) 993 06 40

Департамент корпоративного туризма и MICE

Организация и проведение корпоративных мероприятий и групповых запросов

Для всех городов Казахстана

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Даниил Люцко

Директор отдела

mice@fstravel.kz

+7 (777) 699 66 88

Станислав Гавриков

Руководитель отдела

mice@fstravel.kz

+7 (777) 747 32 07

Алтынай Дагимбаева

MICE-менеджер

mice@fstravel.kz

+7 (771) 766 04 72

Мария Киселева

MICE-менеджер

mice@fstravel.kz

+7 (771) 766 04 73

Евгений Лян

MICE-менеджер

mice@fstravel.kz

+7 (701) 017 17 75

Отдел контроля оплат и договоров

ФИО

Отдел

E-mail

Контактный номер

Асемгуль Серик
Аида Абаханова

Отдел дебиторской задолженности, гарантийных писем, платежных поручений

doc@fstravel.kz

Максим Абиев

Приём и заключение договоров с агентствами

doc@fstravel.kz

Бухгалтерия (акты-сверки, счета фактуры)

buh@fstravel.kz

+7 (771) 507 53 68

Отдел франчайзинга

ФИО

Отдел

E-mail

Контактный номер

Санат Муратов

Супервайзер отдела франчайзинга

sanat.muratov@fstravel.kz

+7 (775) 989 56 33

Визовый отдел

Направления

E-mail

Контактный номер

Общие вопросы

visa@fstravel.kz

Страны Шенгенского соглашения, Сингапур
(Пн-Пт 10:00-13:30, Сб-Вс - выходной)

visa1@fstravel.kz

+7 (771) 504 68 72 Алматы
+7 (771) 191 88 48 Астана

Индия, Хайнань, Камбоджа
(Пн-Пт 10:00-13:30, ежедневно)

visa2@fstravel.kz

+7 (771) 507 53 65

Шри-Ланка, Индонезия
(Пн-Пт 10:00-13:30, ежедневно)

visa3@fstravel.kz

+7 (771) 191 23 18

Вьетнам, ОАЭ, Таиланд
(Пн-Пт 10:00-13:30, Сб-Вс - выходной)

visa4@fstravel.kz

+7 (771) 504 32 58

FUN&SUN Узбекистан

FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)

Все города Узбекистана

+7 (705) 956 50 50

Турсанов Данияр Муханович

Директор FUN&SUN Uzbekistan

daniyar.tursanov@fstravel.uz

+998 90 945 36 06

Киселева Виктория Аркадьевна

Главный бухгалтер

viktoriya.kiseleva@fstravel.uz

+998 94 943 00 28

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Рыскулбеков Рахат Танирбергенович

Руководитель отдела операционных кураторов

rakhat.ryskulbekov@fstravel.uz

+998 90 982 35 24

Касимова Исмира Бахтиёр кизи

Менеджер отдела операционных кураторов

ismira.kasimova@fstravel.uz

+998 97 280 10 01

Хайбуллаева Зарнигор Хайрулла кизи

Менеджер по продажам по Египту и Вьетнаму

z.khaybullaeva@fstravel.uz

+998 33 080 00 23

Худайберганова Анора

Менеджер по продажам ОАЭ

anora.xudayberganova@fstravel.uz

+998 93 971 98 20

Бахтияр Мингазов

Менеджер отдела операционных кураторов

bakhtiyor.mingazov@fstravel.uz

+7 938 348 9945

FUN&SUN Кыргызстан

FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)

Все города Кыргызстана

+7 (705) 956 50 50

Исмаилов Али Атамшаевич

Директор FUN&SUN Кыргызстан

ali.ismailov@fstravel.kg

+996 700 565 213

Жапарова Махабат Талантбековна

Главный бухгалтер

makhabat.zhaparova@fstravel.kg

+996 705 088 382

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Айдай Кекебаева

Менеджер по продажам

aidai.kekebaeva@fstravel.kg

+996 500 247 002

Мурадов Салих Камильевич

Операционный менеджер

salikh.muradov@fstravel.kg

+996 500 247 001

FUN&SUN Азербайджан

Эмин Перит Узун

Директор FUN&SUN Азербайджан

emin.uzun@fstravel.az

+994 50 777 03 03

Халилова Улкер Али кызы

Главный бухгалтер

ulker.khalilova@fstravel.az

+994 70 677 51 31

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Агамалиев Мурад Самир оглы

Аккаунт менеджер

murad.agamaliyev@fstravel.az

+994 51 314 61 91

Ахмедова Эльнара

Менеджер по продажам

elnara.akhmedova@fstravel.az

+994 55 827 77 89

Гаджизаде Гюнель

Менеджер по продажам

gunel.hajizada@fstravel.az

+994 55 224 23 22

Кучмаева Валентина Асадова

Операционный менеджер

valentina.kuchmayeva@fstravel.az

+994 55 698 82 88