Порядок оформления документов с 01.09.2026
В связи с изменением учетной политики Туроператора FUN&SUN с 1 сентября 2026 года вводится новый порядок оформления документов по реализации туристских продуктов.
Кратко о главном
С 1 сентября 2026 года:
- Акт выполненных работ оформляется после завершения тура.
- электронный счет-фактура выставляется после оформления Акта.
- Турагент оформляет документы только на сумму агентского вознаграждения.
Изменения направлены на приведение порядка документооборота в соответствие с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства Республики Казахстан. Кроме того, новый порядок позволит исключить необходимость оформления корректировочных документов в случаях изменения параметров тура до его фактического завершения.
Новый порядок оформления документов
В соответствии с пунктом Агентского договора, Акт выполненных работ (оказанных услуг) оформляется датой окончания тура (датой возвращения туриста).
После завершения тура Туроператор:
- оформляет Акт выполненных работ;
- направляет его Турагенту в электронном виде не позднее 5 рабочих дней с даты окончания тура;
- выставляет электронный счет-фактуру в сроки, установленные налоговым законодательством Республики Казахстан.
Агентское вознаграждение
Обращаем внимание, что доходом Турагента является исключительно агентское вознаграждение, а не полная стоимость туристского продукта.
В связи с этим:
- в Акте выполненных работ отдельной строкой выделяется сумма агентского вознаграждения;
- Турагент оформляет и направляет Туроператору Акт оказанных агентских услуг исключительно на сумму агентского вознаграждения;
- при наличии обязанности, установленной налоговым законодательством Республики Казахстан, Турагент выставляет электронную счет-фактуру исключительно на сумму агентского вознаграждения;
- именно сумма агентского вознаграждения является основанием для признания дохода Турагента в бухгалтерском и налоговом учете.
Просим учитывать указанные изменения при организации бухгалтерского учета, а также при оформлении первичных документов.
Настоящее уведомление направлено в целях своевременного информирования Турагентов о предстоящих изменениях и подготовки к применению новой редакции Агентского договора.
Благодарим за сотрудничество!
График работы касс
ГРАФИК РАБОТЫ КАСС
г. Алматы
ул. Жарокова, зд. 318, 1 этаж, 7 кабинет с 09:00 до 21:00 (Ежедневно)
г. Астана
ул. Туран зд. 37, ТРЦ Хан шатыр, цокольный этаж с 10:00 до 21:00 (Ежедневно)
Регламент приема наличных платежей
Оформление документов:
Самостоятельно подготовьте и распечатайте все необходимые документы:
- Заранее подготовить и указать номер заявки, в счёт которой будет производиться оплата;
- Заявление на зачисление средств (образец).
Сотрудники не распечатывают документы за агентов.
Документы должны быть оформлены корректно, разборчиво, без помарок и исправлений.
Лимит на оплату наличными:
Максимально допустимая сумма оплаты наличными — 1 000 МРП в сутки.
Превышение лимита не допускается.
Мы ценим доброжелательное и конструктивное общение. Просим агентов сохранять уважительный тон в диалоге с сотрудниками.
Если возникают спорные или нестандартные ситуации обратитесь к ответственному сотруднику Отдела контроля оплат.
Оплата заявок через Alatau City Bank
Теперь у вас есть возможность оплачивать заявки в приложении Alatau City Bank!
Для этого необходимо:
- зайти в мобильное приложение Alatau City Bank
- зайти в раздел «Платежи» и в поиске ввести «Fun and Sun Kazakhstan»
- выбрать «Fun and Sun Kazakhstan»
- указать номер брони и сумму.
Комиссия по данной услуге составляет 0 тенге для физических и юридических лиц.
- Заявление на зачисление средств (образец).
Оплата заявок через Kaspi.kz
Теперь у вас есть возможность оплачивать заявки в приложении Kaspi.kz!
Для этого необходимо:
- зайти в приложение Kaspi.kz
- зайти в раздел «Платежи» и в поиске ввести «FUN and SUN Kazakhstan»
- выбрать «FUN and SUN Kazakhstan»
- указать номер брони и сумму.
Комиссия по данной услуге составляет 0.95% от суммы платежа (при оплате необходимо включить сумму комиссии к общей сумме).
ВАЖНО: в меню приложения необходимо выставить город Алматы
+996 70 056 52 13
+998 90 097 09 31
+994 55 209 05 79
