Перелёты: важная информация

Общая информация Avia

Авиабилет — это электронный или бумажный документ, подтверждающий заключение договора воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией, содержащий данные о пассажире, маршрут, номер рейса, дату, время, класс обслуживания, стоимость и норму багажа.

Маршрут-квитанция с номером электронного билета — это подтверждение того, что вы приобрели электронный билет. После оплаты и оформления авиабилета ее отправляют на электронный адрес, указанный вами во время бронирования. Мы рекомендуем пассажирам распечатать маршрут-квитанцию и сохранять ее до конца поездки. Маршрут-квитанция содержит информацию о перелете, способе оплаты, а также номер бронирования (PNR). Иногда маршрут-квитанция необходима при прохождении паспортного контроля на международных рейсах.

Данные пассажира — Фамилия, имя, отчество (в латинской транскрипции, как в загранпаспорте), а также пол (MR для мужчины, MRS/MSS для женщины), паспортные данные (номер, дата рождения, срок годности документа).

ПНР (PNR) в авиабилете — это Passenger Name Record (запись регистрации пассажира), уникальный буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов, который идентифицирует ваше бронирование в базе данных авиакомпании и содержит всю информацию о рейсе, пассажире и услугах.

Номер билета — это 13-значный код, который является уникальным идентификатором вашего электронного билета в системе авиакомпании. Он начинается с трехзначного кода авиакомпании, за которым следуют цифры, и используется для учета билетов и их проверки.

Другие данные — Норма провоза багажа, дата и время выписки билета, данные агентства, выдавшего билет.

Данные рейса:

Перевозчик (CARRIER): Двухбуквенный код авиакомпании.
Номер рейса (FLIGHT): Идентификационный номер рейса.
Маршрут (FROM/TO): Пункты вылета и прилета с трехбуквенными кодами аэропортов.
Дата (DATE): Дата вылета и прилета.
Время (TIME): Время вылета и прилета (указывается по местному времени пункта).

Чартерные рейсы

Чартерный рейс — это перелет по определенному маршруту без четко установленного времени вылета и деталей полета . Заказчиком чартерных рейсов туроператор , который договаривается о перелете с авиаперевозчиком.

Возможные изменения при чартерных перелетах:

У пассажиров чартерных рейсов может изменяться информация о перелете без выплаты компенсации :

Изменение времени вылета в пределах +/- 24 часов ;
Изменение типа воздушного судна;
Смена авиаперевозчика;
Изменение номера рейса;
Изменение аэропорта вылета или прилета в пределах одного города, без предоставления трансфера.

Правила обмена и возврата билетов:

После подтверждения бронирования билеты, приобретенные по чартерному тарифу, не подлежат обмену, изменению или возврату по инициативе пассажира.

Когда можно получить билеты?

В зависимости от времени покупки билеты будут отправлены:

Не позднее чем за 6 часов до вылета, если билет был куплен в последние 24 часа перед рейсом;
За 1–2 дня до вылета во всех остальных случаях.

Регистрация на рейс:

Некоторые чартерные рейсы не поддерживают онлайн-регистрацию через сайт авиакомпании.
Поэтому необходимо пройти регистрацию на рейс в аэропорту бесплатно.

Где найти информацию о рейсе?

Актуальная информация будет отображаться на табло аэропорта в день вылета .

Как правило, регистрация начинается за 2-4 часа до вылета и заканчивается за 40-60 минут до вылета по расписанию. В отдельных странах и у некоторых авиакомпаний могут действовать дополнительные процедуры прохождения контроля — это влияет на длительность регистрации. Учитывайте это при планировании времени приезда в аэропорт. В авиабилете всегда указывается местное время вылета и прилета.

Пассажир, опоздавший на регистрацию, к полету не допускается.

После предъявления билета сотрудник авиакомпании оформляет ваш багаж и выдает посадочный талон с указанием вашего места в салоне самолета и багажную квитанцию.

Далее нужно внимательно следить за объявлениями: о начале посадки на рейс будет объявлено дополнительно. После этого вам необходимо пройти к выходу (гейту), номер которого указан в вашем посадочном талоне
Пройдя регистрацию в аэропорту, следите внимательно за голосовыми и текстовыми объявлениями, чтобы не пропустить сообщение о начале посадки на ваш рейс. После этого вам нужно пройти к выходу (гейту), номер которого указан в вашем посадочном талоне.

Сотрудничество

Общая информация Avia

+7 727 346 80 82

Сотрудничество

Общая информация Avia

+7 727 346 80 82

Заполните форму