Анастасия Гнатченко
Руководитель направления
Fun&Sun 24
Мильчакова Лариса
Руководитель визового отдела
Абиев Максим
Супервайзер отдела контроля оплат и договоров
Круглосуточная поддержка для турагентств
Колл-центр FUN&SUN Kazakhstan
Звонки для всех городов Казахстана с 10:00 до 22:00, ежедневно
+7 (727) 346 80 82
FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)
Все города Казахстана
+7 (705) 956 50 50
Отдел контроля качества по претензиям от туристов после возвращения с отдыха (Пн-Пт 10:00 - 19:00, Сб-Вс - выходной)
quality@fstravel.kz+7 (771) 780 46 13
Казахстан: отдел дистрибуции
Руководитель отдела активных продаж и развития партнёрской сети
ФИО
Регион агентства
Контактный номер
Менеджеры активных продаж
Для всех регионов Казахстана
ФИО
Регион агентства
Контактный номер
Сабина Естурина
Менеджер активных продаж Северо-Восток
sabina.yesturina@fstravel.kz +7 (706) 610 51 46Мария Беспалюк
Менеджер активных продаж Северо Восток
maria.bespalyuk@fstravel.kz +7 (707) 862 90 00Айна Багитжанова
Менеджер активных продаж Юго-Запад
aina.bagitzhanova@fstravel.kz +7 (702) 400 77 47Гульмира Арапаева
Менеджер активных продаж Юго-Запад
gulmira.arapayeva@fstravel.kz +7(707) 543 43 58
Менеджеры развития партнёрской сети
Для всех регионов Казахстана
ФИО
Регион агентства
Контактный номер
Меруерт Калымжанова
Менеджер развития партнёрской сети
m.kalymzhanova@fstravel.kz +7 (777) 238 64 35Динара Альмуханова
Менеджер развития партнёрской сети
dinara.almukhanova@fstravel.kz +7 (777) 597 27 04FIT департамент / Группа продукта GDS / Круизы
Менеджеры по расчетам индивидуальных туров на регулярных рейсах
Для всех городов Казахстана
ФИО
Подразделение
Контактный номер
Юлия Шырымбаева
Весь мир (расчеты на регулярных рейсах)
gdstours@fstravel.kz+7 771 071 7157 (с 10:00 до 19:00)
Каламкас Нурбекова
Халяль направления
kalamkas.nurbekova@fstravel.kz+7 707 211 11 05 (с 10:00 до 19:00)
Казахстан: операционный отдел по работе с новыми запросами
Старший менеджер отдела продаж
ФИО
Подразделение
Контактный номер
Менеджеры по новым запросам, расчетам туров, консультации по продукту
Для всех регионов Казахстана
ФИО
Направления
Контактный номер
Казахстан: операционный отдел по работе с существующими заявками
Руководитель отдела
ФИО
Должность
Контактный номер
Менеджеры по существующим броням, подтверждению, изменениям, заменам, аннуляции по заявкам
ФИО
Направления
Контактный номер
Акмарал Маженкызы
ОАЭ (Юг-Запад)
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Аяжан Ашова
ОАЭ (Юг-Запад)
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Светлана Пан
ОАЭ (Север-Восток)
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Валерия Ни
Египет, Гоа
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Адильбекова Лаура
Вьетнам
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Есимбекова Мадина
Египет
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Гелани Байулиев
Таиланд, Китай
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Арина Исакова
Таиланд, Китай
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Аниськина Екатерина
Малайзия, Индонезия, Шри-Ланка, Катар, Италия, Мальдивы, Грузия
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Инна Цой
Вьетнам
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Курбанова Саидям
Турция
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Ирина Мостовая
Малайзия, Индонезия, Шри-Ланка, Катар, Италия, Мальдивы, Грузия
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Гаитова Карина
Турция
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСЬБА ПРОПИСАТЬ
ЗАПРОС В ЛК
Досрочная выписка авиабилетов / concierge service
Менеджеры по досрочной выписке авиабилетов
Для всех городов Казахстана
ФИО
Подразделение
Контактный номер
Департамент корпоративного туризма и MICE
Организация и проведение корпоративных мероприятий и групповых запросов
Для всех городов Казахстана
ФИО
Должность
Контактный номер
Отдел контроля оплат и договоров
ФИО
Отдел
Контактный номер
Асемгуль Серик
Акбота Бекбергенова
Отдел дебиторской задолженности, гарантийных писем, платежных поручений
doc@fstravel.kz
Бухгалтерия
ФИО
Отдел
Контактный номер
Отдел франчайзинга
ФИО
Отдел
Контактный номер
Визовый отдел
Направления
Контактный номер
Общие вопросы
Страны Шенгенского соглашения, Сингапур
(Пн-Пт 10:00-13:30, Сб-Вс - выходной)
+7 (771) 504 68 72 Алматы
+7 (771) 191 88 48 Астана
FUN&SUN Узбекистан
FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)
Все города Узбекистана
+7 (705) 956 50 50
ФИО
Должность
Контактный номер
Рыскулбеков Рахат Танирбергенович
Руководитель отдела операционных кураторов
rakhat.ryskulbekov@fstravel.uz+998 90 982 35 24
Касимова Исмира Бахтиёр кизи
Менеджер отдела операционных кураторов
ismira.kasimova@fstravel.uz+998 97 280 10 01
Хайбуллаева Зарнигор Хайрулла кизи
Менеджер по продажам по Египту и Вьетнаму
z.khaybullaeva@fstravel.uz+998 33 080 00 23
Бахтияр Мингазов
Менеджер отдела операционных кураторов
bakhtiyor.mingazov@fstravel.uz+7 938 348 9945
FUN&SUN Кыргызстан
FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)
Все города Кыргызстана
+7 (705) 956 50 50
ФИО
Должность
Контактный номер
FUN&SUN Азербайджан
ФИО
Должность
Контактный номер