Команда

Круглосуточная поддержка для турагентств

Колл-центр FUN&SUN Kazakhstan

Звонки для всех городов Казахстана
(Пн-Пт 10:00 - 19:00, Сб-Вс - выходной)

+7 (727) 346 80 82

FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)

Все города Казахстана

+7 (705) 956 50 50

Отдел контроля качества по претензиям от туристов после возвращения с отдыха (Пн-Пт 10:00 - 19:00, Сб-Вс - выходной)

quality@fstravel.kz

+7 (771) 780 46 13

Казахстан: отдел дистрибуции

Куратор FRANCH CLUB турагентств Казахстана

ФИО

Регион агентства

E-mail

Контактный номер

Санат Муратов

Казахстан

sanat.muratov@fstravel.kz +7 (775) 989 56 33

Кураторы клубов GOLD и SILVER турагентств

ФИО

Направления

E-mail

Контактный номер

Динара Альмуханова

GOLD, SILVER CLUB турагентств Алматы и Юго-Западного Казахстана

dinara.almukhanova@fstravel.kz +7 (777) 597 27 04

Сабина Естурина

GOLD, SILVER CLUB турагентств Астаны и Северо-Восточного Казахстана

sabina.yesturina@fstravel.kz +7 (706) 610 51 46

Мария Беспалюк

GOLD, SILVER CLUB турагентств Астаны и Северо-Восточного Казахстана

maria.bespalyuk@fstravel.kz +7 (707) 862 90 00

Продажа авиабилетов

ФИО

Регион агентства

E-mail

Контактный номер

Диас Ерсин

Куратор по продажам чартерных авиабилетов

dias.ersin@fstravel.kz +7 (775) 208 05 04

Казахстан: отдел коммерции

Менеджеры по продажам (по направлениям):

ФИО

Направления

E-mail

Контактный номер

Лейла Байтугаева

Италия, Малайзия, Черногория, Шри-Ланка, Чехия

leila.baitugayeva@fstravel.kz +7 (702) 449 97 05

Улпан Дайрабаева

Грузия, Гоа, Тайланд, Вьетнам, Китай

ulpan.dairabayeva@fstravel.kz +7 (747) 140 97 85

Гульмира Арапаева

ОАЭ, Египет, Катар, Мальдивы

gulmira.arapayeva@fstravel.kz +7 (707) 543 43 58

Евгения Елисова

GDS, FIT, Круизы

yevgeniya.yelissova@fstravel.kz +7 (701) 967 77 36

FIT департамент / Группа продукта GDS / Круизы

Менеджеры по расчетам индивидуальных туров на регулярных рейсах

Для всех городов Казахстана

ФИО

Подразделение

E-mail

Контактный номер

Мария Овсянникова

Круизы

cruise@fstravel.kz

Юлия Шырымбаева

Весь мир (расчеты на регулярных рейсах)

gdstours@fstravel.kz

+7 771 071 7157 (с 10:00 до 19:00)

Каламкас Нурбекова

Халяль направления

kalamkas.nurbekova@fstravel.kz

+7 707 211 11 05 (с 10:00 до 19:00)

Казахстан: операционный отдел по работе с новыми запросами

Старший менеджер отдела продаж

ФИО

Подразделение

E-mail

Контактный номер

Владимир Покрасенко

Казахстан

info@fstravel.kz +7 (778) 312 14 14

(Пн-Пт 10:00 - 19:00)

Менеджеры по новым запросам, расчетам туров, консультации по продукту

Для всех регионов Казахстана

ФИО

Направления

E-mail

Контактный номер

Ильяр Турдиев

Турция Standard & Турция Premium

info@fstravel.kz

+7 (747) 463 27 25

(Пн-Пт 10:00 - 19:00)

Мухаметкалиева Акжан

Египет, Чехия, Мальдивы, Малайзия, Индонезия

info@fstravel.kz

+7 (747) 915 56 10

(Пн-Пт 10:00 - 19:00)

Колпакиди Надежда

Италия, Китай, ОАЭ, Черногория

info@fstravel.kz

+7 (777) 747 19 13

(Пн-Пт 10:00 - 19:00)

Элина Утяшева

Катар, Вьетнам, Грузия, Таиланд

info@fstravel.kz

+7 (747) 644 78 70

(Пн-Пт 10:00 - 19:00)

Казахстан: операционный отдел по работе с существующими заявками

Руководитель отдела

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Анара Чембекова

Руководитель операционного отдела

operation@fstravel.kz

+7 (702) 231 91 97

(Пн-Пт 10:00 - 19:00)

Шахноза Махамедова

Супервайзер операционного отдела

operation@fstravel.kz

+7 (707) 482 95 37

(Пн-Пт 10:00 - 19:00)

Алишер Нурмуханулы

Старший менеджер операционного отдела

operation@fstravel.kz

+7 (747) 212 32 87

(Пн-Пт 10:00 - 19:00)

Менеджеры по существующим броням, подтверждению, изменениям, заменам, аннуляции по заявкам

ФИО

Направления

E-mail

Контактный номер

Акмарал Маженкызы

ОАЭ

operation@fstravel.kz