Колл-центр FUN&SUN Казахстан
Звонки для всех городов Казахстана с 10:00 до 22:00, ежедневно
+7 (727) 346 80 82
FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)
Все города Казахстана
+7 (705) 956 50 50
Отдел контроля качества по претензиям от туристов после возвращения с отдыха (Пн-Пт 10:00 - 19:00, Сб-Вс - выходной)
quality@fstravel.kz+7 (771) 780 46 13
Майя Курмашева
Директор отдела продаж Центральной Азии и Азербайджана
maiya.kurmasheva@fstravel.kz+7 (701) 153 55 22
Алмас Турсынбай
Директор по развитию бизнеса Центральной Азии и Азербайджана
almas.tursynbay@fstravel.kz+7 (775) 248 11 11
Департамент поддержки агентской сети по Казахстану
Отдел продаж
Директор отдела
ФИО
Регион агентства
Контактный номер
Аккаунт–менеджеры
ФИО
Регион агентства
Контактный номер
МЕНЕДЖЕРЫ ПО НОВЫМ ЗАПРОСАМ, РАСЧЕТАМ ТУРОВ, КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ПРОДУКТУ
Для всех регионов Казахстана
ФИО
Регион агентства
Контактный номер
ФИО
Регион агентства
Контактный номер
Менеджеры по расчетам индивидуальных туров для всех городов Казахстана
ФИО
Направления
ДЕПАРТАМЕНТ ПОДДЕРЖКИ АГЕНТСКОЙ СЕТИ ПО КАЗАХСТАНУ
Операционный отдел
Руководитель отдела
ФИО
Регион агентства
Контактный номер
Менеджеры по существующим броням, подтверждению, изменениям, заменам, аннуляции по заявкам
ФИО
Направления
Контактный номер
Нуралахан Абдрахманова
ОАЭ (Юг-Запад)
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Акмарал Маженкызы
ОАЭ (Юг-Запад)
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Светлана Пан
ОАЭ (Север-Восток)
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Софья Тен
Турция Standart (Юг-Запад)
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Алишер Нурмуханулы
Турция Standart (Юг-Запад)
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Зарина Кайыркен
Египет
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Аружан Жанаева
Вьетнам, Таиланд, Китай
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Камиля Тохтабаева
Турция Standart (Север-Восток)
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Валерия Ермолина
Турция (Premium), Италия, Мальдивы
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Ирина Мостовая
GDS, Греция, Грузия, Черногория, Чехия, Малайзия
operation@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
Отдел concierge services и досрочной выписки авиабилетов
Менеджеры по досрочной выписке авиабилетов
Для всех городов Казахстана
ФИО
Подразделение
Контактный номер
Отдел MICE
Организация и проведение корпоративных мероприятий и групповых запросов
Для всех городов Казахстана
ФИО
Должность
Контактный номер
Менеджеры отделов для всех городов Казахстана
ФИО
Отдел
Контактный номер
Асемгуль Серик
Аида Абаханова
Отдел контроля оплат, гарантийных писем, платежных поручений
doc@fstravel.kz
ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ ОПЛАТ
Бухгалтерия (акты-сверки, счета фактуры)
Отдел по АВР, ЭСФ и актам сверки
buh@fstravel.kz
+7 (708) 802 07 82
1793,
1526,
1790
Визовый отдел
Направления
Контактный номер
Общие вопросы
Италия, Испания, Германия
(Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-ВС - выходной)
+7 (771) 504 68 72 Алматы
+7 (771) 191 88 48 Астана
Греция, Чехия, Франция
(Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-ВС - выходной)
+7 (771) 507 53 65 Алматы
+7 (771) 191 23 18 Астана
Департамент поддержки агентской сети в Узбекистане
Hot line FUN&SUN Uzbekistan
+998 90 097 09 31
Турсанов Данияр Муханович
Директор FUN&SUN Uzbekistan
daniyar.tursanov@fstravel.uz+998 90 945 36 06
ФИО
Должность
Контактный номер
Рыскулбеков Рахат Танирбергенович
Руководитель отдела операционных кураторов
rakhat.ryskulbekov@fstravel.uz+998 90 982 35 24
Касимова Исмира Бахтиёр кизи
Менеджер отдела операционных кураторов
ismira.kasimova@fstravel.uz+998 97 280 10 01
Хайбуллаева Зарнигор Хайрулла кизи
Менеджер по продажам по Египту
z.khaybullaeva@fstravel.uz+998 33 080 00 23
Департамент поддержки агентской сети в Кыргызстане
FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)
+7 (705) 956 50 50
ФИО
Должность
Контактный номер
Департамент поддержки агентской сети в Азербайджане
ФИО
Должность
Контактный номер
Кучмаева Валентина Вячеславовна
Операционный менеджер
valentina.kuchmayeva@fstravel.az+994 55 698 82 88