Команда

Команда по работе с турагентствами FUN&SUN Kazakhstan

Колл-центр FUN&SUN Казахстан

Звонки для всех городов Казахстана с 10:00 до 22:00, ежедневно

+7 (727) 346 80 82

FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)

Все города Казахстана

+7 (705) 956 50 50

Отдел контроля качества по претензиям от туристов после возвращения с отдыха (Пн-Пт 10:00 - 19:00, Сб-Вс - выходной)

quality@fstravel.kz

+7 (771) 780 46 13

Майя Курмашева

Директор отдела продаж Центральной Азии и Азербайджана

maiya.kurmasheva@fstravel.kz

+7 (701) 153 55 22

Алмас Турсынбай

Директор по развитию бизнеса Центральной Азии и Азербайджана

almas.tursynbay@fstravel.kz

+7 (775) 248 11 11

Департамент поддержки агентской сети по Казахстану

Отдел продаж

Директор отдела

ФИО

Регион агентства

E-mail

Контактный номер

Карина Жаналиева

Казахстан

karina.zhanalieva@fstravel.kz +7 (705) 272 44 62

Аккаунт–менеджеры

ФИО

Регион агентства

E-mail

Контактный номер

Динара Альмуханова

Алматы и Юго-Западные регионы

dinara.almukhanova@fstravel.kz +7 (777) 597 27 04

Меруерт Калымжанова

Алматы и Юго-Западные регионы

m.kalymzhanova@fstravel.kz +7 (777) 238 64 35

Сабина Естурина

Астана и Северо-Восточные регионы

sabina.yesturina@fstravel.kz +7 (706) 610 51 46

Мария Беспалюк

Астана и Северо-Восточные регионы

maria.bespalyuk@fstravel.kz +7 (707) 862 90 00

МЕНЕДЖЕРЫ ПО НОВЫМ ЗАПРОСАМ, РАСЧЕТАМ ТУРОВ, КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ПРОДУКТУ

Для всех регионов Казахстана

ФИО

Регион агентства

E-mail

Контактный номер

Владимир Покрасенко

Супервайзер отдела

info@fstravel.kz +7 (778) 312 14 14

ФИО

Регион агентства

E-mail

Контактный номер

Владимир Покрасенко

Турция Standart

info@fstravel.kz +7 (778) 312 14 14

Акжан Мухаметкалиева

Турция Standart

info@fstravel.kz +7 (777) 078 47 66

Диляра Турганова

Египет, Таиланд

info@fstravel.kz

+7 (747) 150 17 70

Гульмира Арапаева

ОАЭ, Китай

info@fstravel.kz

+7 (707) 543 43 58

Айна Багитжанова

Италия, Вьетнам, Греция

info@fstravel.kz

+7 (702) 400 77 47

Ильяр Турдиев

Турция Premium, Мальдивы

info@fstravel.kz

+7 (747) 463 27 25

Аделя Разиева

Грузия, Черногория, Малайзия

info@fstravel.kz

+7 (707) 370 76 30

Диас Ерсин

Продажа авиа

dias.ersin@fstravel.kz

+7 (775) 208 05 04


Менеджеры по расчетам индивидуальных туров для всех городов Казахстана

ФИО

Направления

E-mail

Мария Овсянникова

Круизы

cruise@fstravel.kz

Александр Николаев

Россия

russia@fstravel.kz

Весь мир (расчеты на регулярных рейсах, кроме ОАЭ, Мальдив, Египта и Индии)

gdstours@fstravel.kz

ДЕПАРТАМЕНТ ПОДДЕРЖКИ АГЕНТСКОЙ СЕТИ ПО КАЗАХСТАНУ

Операционный отдел

Руководитель отдела

ФИО

Регион агентства

E-mail

Контактный номер

Анара Чембекова

Казахстан

operation@fstravel.kz

+7 (702) 231 91 97

Шахноза Махамедова

Старший менеджер операционного отдела

operation@fstravel.kz

+7 (707) 482 95 37

Менеджеры по существующим броням, подтверждению, изменениям, заменам, аннуляции по заявкам

ФИО

Направления

E-mail

Контактный номер

Нуралахан Абдрахманова

ОАЭ (Юг-Запад)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Акмарал Маженкызы

ОАЭ (Юг-Запад)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Светлана Пан

ОАЭ (Север-Восток)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Софья Тен

Турция Standart (Юг-Запад)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Алишер Нурмуханулы

Турция Standart (Юг-Запад)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Зарина Кайыркен

Египет

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Аружан Жанаева

Вьетнам, Таиланд, Китай

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Камиля Тохтабаева

Турция Standart (Север-Восток)

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Валерия Ермолина

Турция (Premium), Италия, Мальдивы

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Ирина Мостовая

GDS, Греция, Грузия, Черногория, Чехия, Малайзия

operation@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ

Отдел concierge services и досрочной выписки авиабилетов

Менеджеры по досрочной выписке авиабилетов

Для всех городов Казахстана

ФИО

Подразделение

E-mail

Контактный номер

Ахан Байболыс

Досрочная выписка авиабилетов

concierge@fstravel.kz

+7 (707) 993 06 40

Отдел MICE

Организация и проведение корпоративных мероприятий и групповых запросов

Для всех городов Казахстана

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Даниил Люцко

Директор отдела

mice@fstravel.kz

+7 (777) 699 66 88

Станислав Гавриков

Руководитель отдела

mice@fstravel.kz

+7 (777) 747 32 07

Алтынай Дагимбаева

MICE-менеджер

mice@fstravel.kz

+7 (747) 909 50 68

Мария Киселева

MICE-менеджер

mice@fstravel.kz

+7 (771) 766 04 73

Евгений Лян

MICE-менеджер

mice@fstravel.kz

+7 (701) 017 17 75

Менеджеры отделов для всех городов Казахстана

ФИО

Отдел

E-mail

Контактный номер

Абиев Максим

Отдел контроля оплат и договоров

doc@fstravel.kz

+7 727 346 80 82

Асемгуль Серик
Аида Абаханова

Отдел контроля оплат, гарантийных писем, платежных поручений

doc@fstravel.kz

ПО ВОПРОСАМ СУЩЕСТВУЮЩИХ
ЗАЯВОК ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,
В ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ ОПЛАТ

Санат Муратов

Супервайзер отдела франчайзинга

sanat.muratov@fstravel.kz

+7 (775) 989 56 33

Андрей Чулков

Аккаунт-менеджер отдела франчайзинга

andrei.chulkov@fstravel.kz

+7 (771) 136 09 21

Бухгалтерия (акты-сверки, счета фактуры)

Отдел по АВР, ЭСФ и актам сверки

buh@fstravel.kz

+7 (708) 802 07 82
         1793,
         1526,
         1790

Визовый отдел

Направления

E-mail

Контактный номер

Общие вопросы

visa@fstravel.kz

Италия, Испания, Германия
(Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-ВС - выходной)

visa1@fstravel.kz

+7 (771) 504 68 72 Алматы
+7 (771) 191 88 48 Астана

Греция, Чехия, Франция
(Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-ВС - выходной)

visa2@fstravel.kz

+7 (771) 507 53 65 Алматы
+7 (771) 191 23 18 Астана

Индия, Хайнань
(Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-ВС - выходной)

visa2@fstravel.kz

+7 (771) 507 53 65

Сингапур, Шри-Ланка
(Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-ВС - выходной)

visa3@fstravel.kz

+7 (771) 191 23 18

Вьетнам, ОАЭ, Таиланд
(Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-ВС - выходной)

visa4@fstravel.kz

+7 (771) 504 32 58

Департамент поддержки агентской сети в Узбекистане

Hot line FUN&SUN Uzbekistan

+998 90 097 09 31

Турсанов Данияр Муханович

Директор FUN&SUN Uzbekistan

daniyar.tursanov@fstravel.uz

+998 90 945 36 06

Киселева Виктория Аркадьевна

Главный бухгалтер

viktoriya.kiseleva@fstravel.uz

+998 94 943 00 28

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Рыскулбеков Рахат Танирбергенович

Руководитель отдела операционных кураторов

rakhat.ryskulbekov@fstravel.uz

+998 90 982 35 24

Касимова Исмира Бахтиёр кизи

Менеджер отдела операционных кураторов

ismira.kasimova@fstravel.uz

+998 97 280 10 01

Хайбуллаева Зарнигор Хайрулла кизи

Менеджер по продажам по Египту

z.khaybullaeva@fstravel.uz

+998 33 080 00 23

Худайберганова Анора

Менеджер по прожажам ОАЭ

anora.xudayberganova@fstravel.uz

+998 93 971 98 20

Департамент поддержки агентской сети в Кыргызстане

FUN&SUN 24 - круглосуточная поддержка для турагентств (запросы ТОЛЬКО во время отдыха)

+7 (705) 956 50 50

Исмаилов Али Атамшаевич

Директор FUN&SUN Кыргызстан

ali.ismailov@fstravel.kg

+996 700 565 213

Жапарова Махабат Талантбековна

Главный бухгалтер

makhabat.zhaparova@fstravel.kg

+996 705 088 382

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Медетова Бегимбай Медетовна

Менеджер по продажам

begimai.medetova@fstravel.kg

+996 500 247 002

Мурадов Салих Камильевич

Операционный менеджер

salikh.muradov@fstravel.kg

+996 500 247 001

Департамент поддержки агентской сети в Азербайджане

Эмин Пэрыт Узун

Директор FUN&SUN Азербайджан

emin.uzun@fstravel.az

+994 50 210 31 69

Халилова Улкер Али кызы

Главный бухгалтер

ulker.khalilova@fstravel.az

+994 70 677 51 31

ФИО

Должность

E-mail

Контактный номер

Агамалиев Мурад Самир оглы

Аккаунт менеджер

murad.agamaliyev@fstravel.az

+994 50 777 03 03

Эльнара Ахмедова

Менеджер по продажам

elnara.akhmedova@fstravel.az

+994 55 827 77 89

Кучмаева Валентина Вячеславовна

Операционный менеджер

valentina.kuchmayeva@fstravel.az

+994 55 698 82 88