Страхование Remed Assistance

Remed Assistance предоставляет комплексные пакеты услуг своим клиентам из различных секторов в любой точке мира с 1993 г. Обладая знанием и многолетним опытом в сфере международного ассистанса компания Remed обслуживает более 100 тыс. страховых случаев в год как на местном, так и на международном уровне. Главная цель компании Remed Assistance заключается в удовлетворении потребностей клиентов, в условиях постоянно меняющихся требований рынка.

Колл-центры:

Основным преимуществом Remed Assistance является ее операционное превосходство. Профессиональная мультиязычная команда специалистов, используя свою обширную партнерскую сеть, обслуживает более чем 100.000 случаев в год. Все три мультиязычные сервисные центры компании Remed Assistance, расположенные в Стамбуле, Анталии и в Каире, работая круглосуточно создают дополнительную ценность для сектора страхования и ассистанса.

International Assistance Group (IAG) - Global Assistance Network:

Глобальные решения — Локальные партнеры: Remed Assistance является основным партнером и учредителем IAG, глобальное присутствие которой обеспечивается более чем с 60 партнерами по всему миру. Группа позволяет каждой организации предоставлять качественные услуги по всему миру и повышать свою международную конкурентоспособность. Сотрудничество в рамках группы гарантирует, что все услуги являются приоритетными и обрабатываются с особой тщательностью. Через эту масштабную сеть Remed Assistance может предоставлять ассистирующие услуги своим клиентам в любой точке мира.

Команда:

Remed Assistance, в которой более 180 сотрудников, состоит из врачей, медсестер, кейс-менеджеров, менеджеров по работе с претензиями, менеджеров по развитию сети, психологов, юристов, профессионалов в сфере туризма и информационных технологий. Профессионализм команды поддерживается непрерывным обучением с дальнейшей оценкой эффективности. Опыт нашей команды в сферах туристического бизнеса, здравоохранения и страхования позволяет быть более подготовленными, гибкими, сопереживающими и понимающими потребности всех сторон.

Международная Сеть Партнеров и Поставщиков Услуг:

Для предоставления качественных, быстрых и максимально эффективных услуг, команда специалистов Remed Assistance периодически проверяет, корректирует и расширяет собственную международную сеть партнеров. Основная сеть включает в себя медицинские учреждения и специалистов, машины скорой помощи, санитарную авиацию, похоронные агентства, эвакуаторы, юристов и других специалистов из всех смежных областей. Все поставщики услуг регулярно проходят проверку и оцениваются на предмет качества предоставляемых услуг, таким образом, сеть поставщиков услуг постоянно обновляется и расширяется командой специалистов Remed Assistance.