|
Направление
|
Название тура
|
Город вылета/тип тура
|
Условия раннего бронирования
|
Условия аннуляции
|
|
Вьетнам
|
а/к Sunday Airlines
а/к Viet Jet
а/к Qanot Sharq
|
Алматы/блочные туры
Астана/блочные туры
Ташкент/блочные туры
|
При раннем бронировании туров до 31.07.2024 на заезды 29.10.2024-13.04.2025 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 10% от стоимости тура, после подтверждения тура
- Полная оплата за 21 дней до вылета
- В высокий сезон (каникулярные даты, 8 марта, Наурыз, Новый год и т.д.) полная оплата за 30 дней до вылета
|
При раннем бронировании туров до 31.07.2024 на заезды 29.10.2024-13.04.2025 действуют следующие условия аннуляции:
- Аннуляция туров более чем 21 дней до вылета - без штрафа
- В высокий сезон (каникулярные даты, 8 марта, Наурыз, Новый год и т.д.) - аннуляция с 100% штрафом
- Аннуляция туров в летний период (с 01.06.2024 до 30.09.2024) за 21 день до вылета - без штрафа
- Аннуляция туров менее чем за 21 дней применяются штрафные санкции. Уточнять у менеджеров отдела по работе с турагентствами
|
|
Китай
|
|
Алматы
Астана
|
При раннем бронировании туров до 31.08.2024 на заезды 10.09.2024-31.03.2025 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 10% в течение 3-х дней после подтверждения тура
- Полная оплата за 14 дней до вылета
- В высокий сезон (каникулярные даты, Новогодний период, китайские праздники, Рождественский период, Наурыз и т.д.) полная оплата за 30 дней до вылета
|
При раннем бронировании туров до 31.08.2024 на заезды 10.09.2024-31.03.2025 действуют следующие условия аннуляции:
- Аннуляция туров более чем 21 день до вылета без штрафа
- В высокий сезон (каникулярные даты, новогодний период, рождественский период, наурыз, китайские праздники и т.д.) - аннуляция с 100% штрафом
- Аннуляция туров менее чем за 21 дней применяются штрафные санкции (уточнять у менеджеров отдела по работе с турагентствами)
|
|
Таиланд
|
а/к Air Astana
а/к Sunday Airlines
|
Алматы
Астана
|
При раннем бронировании туров с 01.07.2024 по 31.07.2024 на заезды 01.11.2024-31.03.2025 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 10% после подтверждения тура
- Полная оплата за 21 дней до вылета
- В высокий сезон (каникулярные даты, Новогодний период, Рождественский период, Наурыз, Сонгкран и т.д.) полная оплата за 30 дней до вылета
|
При раннем бронировании туров с 01.07.2024 по 31.07.2024 на заезды 01.11.2024-31.03.2025 действуют следующие условия аннуляции:
- Аннуляция туров более чем 21 дней до вылета - без штрафа
- В высокий сезон (каникулярные даты, Новогодний период, Рождественский период, Наурыз, Сонгкран и т.д.) - аннуляция с 100% штрафом
- Аннуляция туров менее чем за 21 дней применяются штрафные санкции. Уточнять у менеджеров отдела по работе с турагентствами
- Отели 5* и Отели 4* за любой период до вылета, все условия под запрос
|
|
Малайзия
Индонезия
Филиппины
Сингапур
|
а/к Air&Asia
|
Алматы/
блочные туры
|
При раннем бронировании туров до 31.08.2024 на заезды 01.11.2024-31.03.2025 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 15% от стоимости тура, после подтверждения тура
- Полная оплата за 21 дней до вылета
- В высокий сезон (каникулярные даты, 8 марта, Наурыз, Новый год и т.д.) полная оплата за 30 дней до вылета
|
При раннем бронировании туров до 31.08.2024 на заезды 01.11.2024-31.03.2025 действуют следующие условия аннуляции:
- Аннуляция туров более чем 21 дней до вылета - без штрафа(кроме выписанных внутренних билетов и отелей с тарифом NON-Refundable)
- В высокий сезон (каникулярные даты, 8 марта, Наурыз, Новый год и т.д.) - аннуляция с 100% штрафом
- Аннуляция туров менее чем за 21 дней применяются штрафные санкции. Уточнять у менеджеров отдела по работе с турагентствами
- Выписанные внутренние билеты невозвратные вне зависимости от даты вылета и выписки
|
|
Шри-Ланка
|
а/к Air Astana
|
Алматы/
блочные туры
|
При раннем бронировании туров до 31.08.2024 на заезды 16.12.2024-31.03.2025 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 10% от стоимости тура, после подтверждения тура
- Полная оплата за 21 дней до вылета
- В высокий сезон (каникулярные даты, 8 марта, Наурыз, Новый год и т.д.) полная оплата за 30 дней до вылета
|
При раннем бронировании туров до 31.08.2024 на заезды 16.12.2024-31.03.2025 действуют следующие условия аннуляции:
- Аннуляция туров более чем 21 дней до вылета - без штрафа
- В высокий сезон (каникулярные даты, 8 марта, Наурыз, Новый год и т.д.) - аннуляция с 100% штрафом
- Аннуляция туров менее чем за 21 дней применяются штрафные санкции. Уточнять у менеджеров отдела по работе с турагентствами
- Исключение: отели с NON REFUNDUBLE тарифом, штраф при аннуляции отеля 100%
|
ОАЭ
|
а/к Air Astana
а/к FlyDubai
|
Алматы,
Астана,
Ташкент,
Шымкент,
Блочные туры
|
При раннем бронировании туров до 30.09.2024 на заезды 21.07.2024-31.03.2025 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 10%
- Полная оплата за 10 дней до вылета
- В высокий сезон (каникулярные даты, Наурыз и т.д.) остаток суммы за 30 дней до вылета
|
При раннем бронировании туров до 30.09.2024 на заезды 21.07.2024-31.03.2025 действуют следующие аннуляции тура:
- Аннуляция туров более чем 21 дней до вылета без штрафа (кроме отелей 5*, Динамических туров и сети отелей Jumeirah)
- В высокий сезон (каникулярные даты, Наурыз и т.д.) – за 30 дней до вылета
- Отели 5* от 21 дня до вылета, не относится к сети отелей Jumeirah и динамических туров (все условия под запрос)
- Отели забронированные по динамическим тарифам - аннуляция под запрос за любое количество дней до вылета
|
|
Египет
|
а/к Sunday Airlines
а/к Nile Air (Ташкент)
а/к Fly Arystan
а/к Air Cairo
а/к Azerbaijan Airlines
а/к Red Sea Airlines
|
Алматы,
Астана,
Актобе,
Атырау,
Шымкент,
Костанай,
Уральск,
Ташкент,
Баку,
Бишкек,
блочные туры
|
При раннем бронировании туров до 31.08.2024 на заезды 21.05.2024-31.10.2024 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 10%
- Полная оплата за 21 день до даты вылета
- В высокий сезон (каникулярные даты, Наурыз и т.д.) остаток суммы за 30 дней до вылета
|
При раннем бронировании туров до 31.08.2024 на заезды 21.05.2024-31.10.2024 действуют следующие аннуляции тура:
- Аннуляция туров более чем 21 дней до вылета без штрафа
- Аннуляция от 15 до 20 дней до даты вылета штраф 50% от стоимости тура
- Аннуляция до 14 дней до даты вылета 100% штраф от стоимости тура.
- В высокий сезон (каникулярные даты, Наурыз и т.д.) – за 21 дней до вылета
|
|
Турция
|
а/к Air Astana
а/к Turkish Airlines
а/к Sunday Airlines
а/к FlyArystan
а/к Pegasus Airlines
а/к Corendon Airlines
|
Алматы
Астана
Актау
Актобе
Атырау
Костанай
Караганда
Шымкент
Уральск
Усть-Каменогорск
Баку
Бишкек
|
Условия раннего бронирования 2024 года:
- Предоплата - 20%
- Полная оплата за 21 дней до начала тура
Условия раннего бронирования по направлению Баку - Анталья
- Предоплата - 20%
- Полная оплата за 14 дней до начала тура
Условия раннего бронирования по направлению Бишкек - Анталья
- Предоплата - 20%
- Полная оплата за 21 дней до начала тура
EXECUTIVE Room (все регионы) отелей Lujo, Mandarin Oriental & Caja by Maxx Royal:
- Предоплата 50%, полная оплата до окончания периода раннего бронирования, в случае отмены сумма не возвращается
EXECUTIVE Room (все регионы):
Отели МАХХ группы и Voyage Hotels:
Представительские номера и категория номеров Villa:
- Предоплата 50% в течении 3-х дней после подтверждения
- Полная оплата за 31 дней до вылета
|
Условия отмены раннего бронирования 2024 года:
- Аннуляция туров за 21 дней до вылета - без штрафных санкций для стандартных отелей
- Аннуляция туров за 31 дней до вылета - без штрафных санкций для премиум отелей (за исключением Maxx & Voyage Hotels)
Условия отмены стандартных отелей:
- Аннуляция туров за 21 дней до вылета - без штрафных санкций
EXECUTIVE Room (все регионы) отелей Lujo, Mandarin Oriental & Caja by Maxx Royal:
- Аннуляция за 30 - 0 дней до даты заезда - 100% штраф, удержание полной стоимости
Стандартные номера Premium отелей региона Бодрум & отелей Maxx Royal & отелей Voyage:
- Аннуляция туров за 31 день до даты заезда - без штрафных санкций
- Аннуляция туров за 30 - 9 дней до даты заезда - 50% штрафа от полной стоимости
- Аннуляция туров за 8 дней до даты заезда - 100% штраф, удержание полной стоимости
Стандартные номера Premium отелей региона Анталия (за исключением Maxx & Voyage Hotels):
- Аннуляция туров за 21 день до даты заезда - без штрафных санкций
- Аннуляция туров за 20 дней до даты заезда - 100% штраф, удержание полной стоимости
EXECUTIVE Room (все регионы) за исключением Maxx & Voyage Hotels:
- Аннуляция туров за 31 день до даты заезда - 30% штрафа от полной стоимости
- Аннуляция туров за 30 - 0 дней до даты заезда - 100% штраф, удержание полной стоимости
Стандартные номера отелей D Maris Bay & Mandarin Oriental, Caja by Maxx Royal:
- Аннуляция туров за 31 день до даты заезда - без штрафных санкций
- Аннуляция туров за 30 - 0 дней до даты заезда по запросу
|
|
Мальдивы
|
а/к Air Astana
|
Алматы / блочные туры
|
При раннем бронировании туров до 30.09.2024 на заезды 21.07.2024-31.03.2025 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 30%
- Полная оплата за 21 дней до вылета
- В высокий сезон (каникулярные даты, Наурыз и т.д.) остаток суммы за 30 дней до вылета
|
При раннем бронировании туров до 30.09.2024 на заезды 21.07.2024-31.03.2025 действуют следующие аннуляции тура:
- Аннуляция туров более чем 30 дней до вылета без штрафа
- В высокий сезон (каникулярные даты, Наурыз и т.д.) – от 40 дней до вылета без штрафа (рассматривается каждый случай индивидуально)
|
|
Греция
|
а/к Air Astana
|
Алматы
|
При раннем бронировании туров до 29.02.2024 на заезды 01.06.2024-15.09.2024 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 100 евро в течение 3-х дней после подтверждения тура
- Полная оплата за 21 дней до вылета
|
При раннем бронировании туров до 29.02.2024 на заезды 01.06.2024-15.09.2024 действуют следующие условия аннуляции:
- Аннуляция туров более чем 21 дней до вылета - без штрафа
- Аннуляция туров менее чем за 21 дней применяются штрафные санкции. Уточнять у менеджеров отдела по работе с турагентствами
|
|
Италия
|
а/к NEOS , блок из Алматы
|
Алматы - блочные туры
|
При раннем бронировании туров до 30.04.2024 на заезды 01.04.2024-31.10.2024 действуют следующие условия оплаты:
- Предоплата 10%
- Полная оплата за 21 день до вылета
|
При раннем бронировании туров до 30.04.2024 на заезды 01.04.2024-31.10.2024 действуют следующие условия аннуляции:
- За 21 день до вылета - без штрафа
|